Max schmiedet einen gewagten Plan, um dem New Amsterdam zu helfen, bevor es zu spät ist. Reynolds und Dr. Fuentes streiten über die beste Vorgehensweise bei einer riskanten Operation. Dr. Wilder bittet Dr. Castries um Hilfe bei einem Patienten, der Krebs im Endstadium hat. Iggy hilft einem Mann und seinem Sohn, mit ihren sehr unterschiedlichen Ansichten über ein gemeinsames Trauma umzugehen.
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Um Dr. Fuentes als ärztliche Direktorin des New Amsterdam abzusägen, bittet Max seine alten Freunde und Kollegen um Hilfe. Zu seiner Verwunderung ist aber keiner von ihnen besonders wild darauf ihm zur Seite zu stehen. Dr. Reynolds bekommt einen näheren Einblick in Dr. Fuentes Methoden und Ansichten. Iggy hat es mit einem Vater und dessen Sohn zu tun, der vor einigen Jahren einen Amoklauf durchleben musste - doch es ist der Vater, welcher nun psychiatrische Hilfe benötigt. Nach dem auch für ihn traumatischen Erlebnis ist er Verschwörungstheorien verfallen und nun fest davon überzeugt, dass der Amoklauf nur inszeniert worden war.
Viktor ist plötzlich gezwungen, auf einem Flughafengelände zu leben.Als Viktor Navorski zu einem Besuch nach New York abhebt, brechen in seinem osteuropäischen Heimatland Unruhen aus, die die USA dazu veranlassen, den Staat diplomatisch nicht mehr anzuerkennen. In der Folge werden dem Immigranten Ein- und Rückreise verweigert. Also richtet sich der sympathische Heimatlose auf dem... Terminal