Als der ehemals obdachlose 16-jährige William Hope, der bei einer Pflegefamilie untergekommen ist, als vermisst gemeldet wird, glaubt die Polizei zunächst, der Junge sei abgehauen. Doch seine Sozialarbeiterin Polly ist davon überzeugt, William sei etwas zugestoßen, denn er habe keinen Grund gehabt, wegzulaufen.
Sie bittet das Team um Jack Malone, William zu suchen. Schnell wird klar, dass Williams krimineller Bruder Aaron mit dem Fall zu tun hat.