Die Besatzung von Firehouse 51 fährt zu einem Einsatz, bei dem Dutzende Menschen in den Trümmern eines einstürzenden Gebäudes eingeschlossen wurden. Chief Boden muss unter großem Zeitdruck Entscheidungen über Leben und Tod treffen. Dawson kämpft mit aller Kraft gegen bürokratische Hürden, um etwas für Louie zu erreichen.
Dabei bekommt sie unerwartet Hilfe. Severide und Kidd treffen sich weiterhin auch außerhalb der Feuerwache, während es zwischen Casey und Antonio zu Spannungen kommt.
