stern TV Reportage - Hausmeister im Brennpunkt - Report / Reportage

Rund 200.000 Hausmeister betreuen in Deutschland Millionen Menschen in Plattenbauten und großen Wohnsiedlungen - Orte, die kulturelle Treffpunkte und zugleich soziale Brennpunkte sind. Die stern TV-Reportage begleitet die Hausmeister in ihrem oft harten, aber faszinierenden Alltag. Sie erleben Konflikte, Schicksale und kleine Wunder hautnah und wissen wie kaum jemand, was sich hinter Deutschlands Haustüren wirklich abspielt.

Rund 200 000 Hausmeister gibt es in Deutschland und sie betreuen fast 12 Millionen Menschen, die in Plattenbauten oder Sozialpalästen leben. Die oft tristen Großwohnsiedlungen sind kulturelle Schmelztiegel und soziale Brennpunkte. Die stern TV-Reportage taucht in den Arbeitsalltag der Wohnblock-Hausmeister ein und zeigt ein Milieu, das gleichermaßen abschreckend, wie faszinierend ist. Denn kaum jemand weiß besser, was hinter Deutschlands Haustüren passiert, als die Hausmeister. In Köln Bickendorf ist Hausmeister Kevin Müller für 408 Wohneinheiten zuständig. Von der Zwangsräumung einer Messi-Wohnung bis zum pöbelnden Mieter begleiten wir ihn bei seiner täglichen Arbeit. Er sagt: „Ich arbeite im schönsten Haus von Köln!“ Zeitgleich kämpft in der Kreisstadt Parchim ein selbst ernanntes Hausmeister-Ehepaar um ein bisschen Sauberkeit in ihrer alten, gammelnden Ost-Platte und im Hamburger Armuts-Kiez Bornheide lassen politische Graffiti in den Fahrstühlen und ein lauter Pflegefall den Hausmeister Michel Voigt aus der Haut fahren. Im beschaulichen Neubrandenburg hingegen sorgt „Blockwart“ Frank Czaja mit viel Humor für Ordnung in seinem Block. Er kennt so ziemlich jeden Mieter persönlich und wird von allen geschätzt für seine Arbeit. „Für die Mieter bin ich Psychologe, Pfleger, Handwerker, Dolmetscher, Zuhörer - was gerade gebraucht wird, denn 40% der Mieter sind hier über 60 Jahre alt,“ - sagt der 60jährige.

VOD: RTL+